Каких тем следует избегать в процессе общения в Китае Деловая переписка

Каких тем следует избегать в процессе общения в Китае

在中国交流时应避免这些话题

Адаптировано из «Focus Audit tool» 23 августа, 2024

Китай — это огромная страна с богатым культурным наследием и уникальной бизнес-культурой. От умения эффективно вести деловые переговоры зависят взаимоотношения с местными предпринимателями и развитие бизнеса с учетом культурных особенностей страны. 

Далее вы узнаете, каких тем следует избегать в процессе общения в Китае. 

Во время диалога с китайцами важно помнить о некоторых тонкостях и избегать определенных тем, говорить на которые здесь не культурно. Вот о чем говорить не стоит:

— Политика. Вам стоит избегать рассуждений на тему глобальной политики и китайского правительства. Вся информация в стране подконтрольна властям, а значит любые политические дискуссии могут привести к неудобным последствиям.

— Проблемы прав человека. Не рассуждайте на тему прав человека (например, вопросы, связанные с Тибетом или Синьцзян), так как они могут вызвать множество споров. 

— Религия. В Китае свобода вероисповедания, однако обсуждения на тему религии могут быть неверно восприняты. Лучше избегать глубоких религиозных рассуждений, особенно если вы не уверены в вероисповедании собеседника. 

— Личный доход. В Китае невежливо интересоваться доходом, зарплатой и финансовым положением другого человека. Местные жители убеждены, что обсуждать это непозволительно.

— Возраст. Также невежливо спрашивать возраст собеседника, особенно если человек заметно старше вас. Не задавайте вопросов про возраст, за исключением случаев, когда это важно для дискуссии.

— Здоровье. Навязчивые вопросы о самочувствии, истории болезни или других проблемах со здоровьем тоже считаются невежливыми. Не обсуждайте их, если человек сам не заговорит об этом. 

— Будущее семьи. Для китайцев тема планирования семьи (например, количество детей, которых они хотят завести) крайне чувствительна из-за закона на одного ребенка. Не поднимайте эту тему, если человек сам не поделится с вами своими мыслями об этом.

— Разговоры за спиной. Сплетни и негативные комментарии за спиной у других не приветствуются в Китае. Проявляйте уважение и сохраняйте позитивный настрой во время беседы.

— Культурные стереотипы. Избегайте стереотипов о китайской культуре и традициях. 

Выберите более нейтральный тон общения и ведите непринужденный диалог, например, о еде, путешествиях, хобби, местной культуре и положительных сторонах китайской культуры и истории. Уважение, вежливость и чуткость в вопросах местной культуры позволят вам приятно и адекватно общаться в Китае.

Примеры того, о чем можно поговорить

1. Какова история и культурная значимость Великой китайской стены, и как эта значимость менялась с годами?

中国长城的历史和文化意义为何?其数世纪来的演进为何?

2. Объясните, пожалуйста, китайскую чайную традицию и ее влияние на повседневную жизнь жителей.

你能描述中国的传统茶文化及其对日常聚会和社交生活的影响吗?

3. Каковы уникальные особенности китайской кухни? Расскажите о региональных блюдах и кулинарных традициях.

中国菜有哪些特色,包括地方和烹饪传统的特色在内?

4. Как вы отмечаете китайский Новый год (Праздник весны) по лунному календарю. Какие обычаи и традиции с ним связаны?

中国的农历新年是如何庆祝的?有哪些习俗和庆典与此有关?

5. Какова роль традиционной китайской медицины в здравоохранении? Чем она отличается от западной медицины? Чем похожа?

传统中医在医疗保健中的作用是什么,其与西医有何互补或不同之处?

О чем поговорить во время деловой беседы

1. Какова роль гуаньси в китайской бизнес-культуре, и как этот аспект влияет на переговоры и деловое партнерство?

„关系 “在中国商业文化中的作用是什么?其对商业谈判和伙伴关系有什么样的影响?

2. Как гиганты цифровой коммерции, вроде компании Alibaba, влияют на розничный рынок и отношение покупателей в Китае и в мире?

阿里巴巴等中国电子商务巨头如何影响中国和全球的零售业格局和消费者行为?

3. С какими трудностями придется столкнуться иностранной компании, которая хочет запустить свой бизнес в Китае? Какие особенности бизнеса в разных регионах страны?

对于希望拓展中国市场的外国公司来说,有哪些独特的挑战和机遇?不同区域间的商业环境有什么样的变化?

4. Какие этические и культурные аспекты, вроде дарения подарков и принципа «сохранения лица», следует учитывать иностранным компаниям при ведении бизнеса в Китае?

外国公司在中国开展业务时应留意哪些道德和文化因素,如送礼和面子问题等?

5. Как стремительная урбанизация и рост среднего класса в Китае влияют на потребительские привычки, рыночный спрос и инвестирование?

中国的快速城市化和中产阶级的扩张对消费趋势、市场需求和投资机会有何影响?

Деловая коммуникация в Китае требует глубокого понимания культурных норм, включая важность взаимоотношений между бизнес-партнерами и вежливость. 

Примеры выше помогут вам наладить крепкие профессиональные связи и вести бизнес в Китае. Помните, что чуткость в вопросах местной культуры и эффективная коммуникация — это ключ к развитию в корпоративной среде Китая.

Похожие статьи
На какие секторы китайской индустрии стоит обратить внимание в 2025 году
Ведение бизнеса

На какие секторы китайской индустрии стоит обратить внимание в 2025 году

Будучи одной из самых крупных экономических держав, Китай продолжает быть центром инноваций и экономической динамики. Крупный местный рынок страны, ее развитая цифровая экосистема и упор на модернизацию вывели Китай в лидеры сразу нескольких промышленных секторов.  В 2025 году технологический прогресс и изменения в потребительских предпочтениях и политических веяниях будут определять возможности как для бизнеса, так […]

Читать
Искусство презентации в Китае
Ведение бизнеса

Искусство презентации в Китае

Вы часто нервничаете перед днем презентации? Ладони потеют, сердце колотится и появляется мысль внезапно взять больничный? А теперь добавьте к этому витиеватые тонкости китайской бизнес-культуры. Но если вы овладеете мастерством презентации на китайском языке, то откроете для себя целый спектр возможностей. Если вам предстоит в первый раз выступить на китайском языке (или у вас уже […]

Читать
Как открыть бизнес с помощью WeChat в 2025 году
Ведение бизнеса

Как открыть бизнес с помощью WeChat в 2025 году

WeChat — это приложение, сочетающее в себе функции мессенджера и социальной сети и разработанное китайским IT-гигантом Tencent. WeChat насчитывает более миллиарда активных ежемесячных пользователей.  Изначально приложение было мессенджером, но со временем эволюционировало в так называемое «суперприложение», так как сегодня там можно найти множество сервисов, затрагивающих как личную жизнь пользователей, так и коммерческую сферу. WeChat является […]

Читать
5 рекомендаций, которые повысят качество онлайн-конференций с китайскими бизнес-партнерами
Переговоры

5 рекомендаций, которые повысят качество онлайн-конференций с китайскими бизнес-партнерами

Сегодня удаленная работа стала нормальным явлением, и для тех, кто живет в Европе или США и ведет бизнес с китайскими компаниями, это практически ежедневная необходимость.  Если вы один из многих, кто также нервничает по поводу ежедневных (или еженедельных) созвонов или онлайн-конференций с зарубежными партнерами, то обратите внимание на рекомендации экспертов, благодаря которым виртуальные совещания пройдут […]

Читать
Подход китайских компаний к переговорам
Переговоры

Подход китайских компаний к переговорам

Иностранные компании, которые хотят войти и закрепиться на китайском рынке, часто сталкиваются с серьезными трудностями, преодолеть которые поможет адаптация к местным условиям ведения бизнеса.  Для успешного развития не только в крупных городах, но и в провинции, необходимо овладеть навыками переговоров и научиться находить «нехоженые тропы». Вот что важно знать иностранным компаниям, которые готовятся к деловым […]

Читать
10 основных ошибок при импорте из Китая
Ведение бизнеса

10 основных ошибок при импорте из Китая

Китай — это одна из крупнейших стран-производителей, и на его долю приходится более четверти мирового объема производства. Это открывает широкие возможности для иностранных компаний, которые могут использовать такой огромный потенциал для роста и внедрения инноваций. Однако этот процесс не лишен сложностей.  Многие западные компании вынуждены сталкиваться с большими затратами ресурсов, которых можно было бы избежать […]

Читать